افزونه وردپرس تیکت فست یا fast نام یک افزونه تیکت و پشتیبانی حرفه ای و پرمیوم است که دارای امکانات فوق العاده ای میباشد.با استفاده از این افزونه مشتریان شما میتوانند عضو سایت ده و مشکلات و سوالات خود را در قالب تیکت برای شما ارسال نمایند. همچنین میتوانند به صورت نامحدود تیکت ارسال کرده و در تیکت های خود از امکان پیوست فایل استفاده کرده و فایل های خود را ارسال کنند. به وسیله مدیریت آسان افزونه می‌توانید به آسانی تیکت مشتریان را مدیریت کرده و در صورت نیاز از جستجو آن استفاده کنید.
این افزونه تیکت فست از فروشگاه ساز محبوب وردپرس یعنی ووکامرس نیز پشتیبانی میکند .همچنین افزونه دارای بخش اطلاع رسانی ایمیلی نیز میباشد که در زمان مورد نیاز ایمیل های اطلاع رسانی را به مدیر و مشتری ارسال می نماید.
قابلیت های افزونه تیکت پشتیبانی FAST وردپرس نسخه 1.15.4
- پشتیبانی از بی نهایت تیکت
- پشتیبانی از بی نهایت مشتری
- پشتیبانی از بی نهایت محصول
- فوق العاده سریع!
- امکان تنظیم و شخصی سازی فیلدهای درخواست اطلاعات از مشتری
- امکان ذخیره پاسخ های رایج
- امکان پیوست فایل و تصویر در گفتگو با مشتریان
- امکان جستجو در تیکت ها
- اضافه شدن نام مشتری در بالا پاسخ تیکت
- امکان ایجاد کامنت برای تیکت ها
- امکان تنظیم بستن خودکار تیکت ها
- پشتیبانی از ووکامرس
- امکان افزودن دکمه پشتیبانی به صفحه سفارشات من در ووکامرس
- دارای اعلان ایمیلی
- ۱۰ طرح رنگ بندی
- امکان ترجمه از طریق فایل .po
- و امکانات دیگر…
